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01:01:41

Emprendimiento

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2023-04-10

Negocios

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En este episodio de podcast, Aleix Puig, cofundador de VICIO, comparte su experiencia sobre cómo lograron facturar casi 20 millones de euros en un contexto desafiante como fue la pandemia. Comenzaron a vender hamburguesas en medio del cierre de restaurantes, identificando el delivery como una oportunidad clave. Aleix destaca la importancia de tener una identidad de marca sólida y cómo el branding juega un papel crucial en el éxito del negocio.

El proceso de creación de VICIO estuvo marcado por varios errores iniciales, que les enseñaron valiosas lecciones. Reconoce que aprender de los fracasos es fundamental en el camino del emprendimiento y que la creatividad puede surgir incluso con recursos limitados. También menciona el valor de colaboraciones estratégicas y cómo la publicidad creativa puede generar un gran impacto en la percepción de la marca.

Además, Aleix enfatiza la importancia de mantener la calidad del producto sin sacrificar el crecimiento, y que la consistencia es clave para mantener la confianza del cliente. En cuanto a su visión de futuro, menciona el deseo de expandirse internacionalmente y perpetuar la cultura de empresa que fomenta la pasión y el compromiso de su equipo. La conversación invita a reflexionar sobre el verdadero significado de tener un propósito en el trabajo y cómo no siempre se trata de seguir un camino tradicional.

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Equipo del Episodio

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Presentador/es

Uri Sabat

Invitados/as

Aleix Puig

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Conceptos Clave

  1. Identidad de Marca: La identidad se refiere a cómo una marca se presenta al público, incluyendo su estilo, comunicación y valores. VICIO ha trabajado su identidad de forma que no solo venden hamburguesas, sino que también construyen una comunidad y una experiencia única para el cliente.

  2. Oportunidades en la Crisis: Durante la pandemia, muchos negocios enfrentaron grandes dificultades, pero para VICIO, fue una oportunidad para crecer en el ámbito del 'delivery' de hamburguesas, ya que la demanda de este servicio aumentó rápidamente.

  3. Failures como Aprendizajes: VICIO experimentó fracasos iniciales con su primer producto, tapas, lo que les enseñó lecciones cruciales sobre la necesidad de pivotar y adaptarse a las necesidades del mercado. Este aprendizaje fue clave para el posterior éxito de su línea de hamburguesas.

  1. Marketing Creativo: La creatividad en las campañas de marketing es fundamental. VICIO realizó una campaña arriesgada y llamativa que generó un gran interés mediático, lo que les ayudó a destacarse en un mercado competitivo.

  2. Importancia del Branding: El branding no solo es tener un logo o un diseño agradable; es crear una conexión emocional con el cliente. Esto se logra a través de la consistencia en el mensaje, calidad del producto y la experiencia general que ofrece la marca.

  3. Experiencia del Cliente: La experiencia del cliente es vital para el éxito de un negocio. VICIO se esfuerza por entregar no solo productos de calidad, sino también un servicio rápido y eficiente para maximizar la satisfacción del cliente.

  1. Valores y Cultura Empresarial: La cultura de una empresa afecta directamente su éxito. VICIO promueve un ambiente donde todos los empleados se sienten comprometidos y motivados, buscando que cada uno "brille" en su rol específico.

  2. Tolerancia al Riesgo: Los emprendedores suelen tener una mayor tolerancia al riesgo que la media de las personas. Esto les permite tomar decisiones audaces que pueden resultar en grandes recompensas, aunque también conllevan incertidumbres.

  3. Propósito y Pasión: Trabajar con un propósito claro y con pasión sobre lo que se hace es fundamental para mantener la motivación y el enfoque a largo plazo en un negocio. VICIO se centra en la calidad y en crear un producto que apasiona tanto a los empleados como a los clientes.

  1. Crecimiento Sostenible: En lugar de enfocarse únicamente en el crecimiento rápido, VICIO planifica su expansión de manera sostenible, asegurando la calidad del producto y la experiencia del cliente, lo que es fundamental para la fidelización y el éxito a largo plazo.

Conceptos Clave

  1. Identidad de Marca: La identidad se refiere a cómo una marca se presenta al público, incluyendo su estilo, comunicación y valores. VICIO ha trabajado su identidad de forma que no solo venden hamburguesas, sino que también construyen una comunidad y una experiencia única para el cliente.

  2. Oportunidades en la Crisis: Durante la pandemia, muchos negocios enfrentaron grandes dificultades, pero para VICIO, fue una oportunidad para crecer en el ámbito del 'delivery' de hamburguesas, ya que la demanda de este servicio aumentó rápidamente.

  3. Failures como Aprendizajes: VICIO experimentó fracasos iniciales con su primer producto, tapas, lo que les enseñó lecciones cruciales sobre la necesidad de pivotar y adaptarse a las necesidades del mercado. Este aprendizaje fue clave para el posterior éxito de su línea de hamburguesas.

  1. Marketing Creativo: La creatividad en las campañas de marketing es fundamental. VICIO realizó una campaña arriesgada y llamativa que generó un gran interés mediático, lo que les ayudó a destacarse en un mercado competitivo.

  2. Importancia del Branding: El branding no solo es tener un logo o un diseño agradable; es crear una conexión emocional con el cliente. Esto se logra a través de la consistencia en el mensaje, calidad del producto y la experiencia general que ofrece la marca.

  3. Experiencia del Cliente: La experiencia del cliente es vital para el éxito de un negocio. VICIO se esfuerza por entregar no solo productos de calidad, sino también un servicio rápido y eficiente para maximizar la satisfacción del cliente.

  1. Valores y Cultura Empresarial: La cultura de una empresa afecta directamente su éxito. VICIO promueve un ambiente donde todos los empleados se sienten comprometidos y motivados, buscando que cada uno "brille" en su rol específico.

  2. Tolerancia al Riesgo: Los emprendedores suelen tener una mayor tolerancia al riesgo que la media de las personas. Esto les permite tomar decisiones audaces que pueden resultar en grandes recompensas, aunque también conllevan incertidumbres.

  3. Propósito y Pasión: Trabajar con un propósito claro y con pasión sobre lo que se hace es fundamental para mantener la motivación y el enfoque a largo plazo en un negocio. VICIO se centra en la calidad y en crear un producto que apasiona tanto a los empleados como a los clientes.

  1. Crecimiento Sostenible: En lugar de enfocarse únicamente en el crecimiento rápido, VICIO planifica su expansión de manera sostenible, asegurando la calidad del producto y la experiencia del cliente, lo que es fundamental para la fidelización y el éxito a largo plazo.

Enlaces y Recursos

Aqui te dejamos una lista de recursos que pueden ser utiles para profundizar sobre los temas tratados en este podcast.

Emprender y liderar una startup: El duro camino hasta el éxito - Ben Horowitz

Una guía sobre los desafíos de crear y dirigir una startup, basada en experiencias reales y lecciones aprendidas en el camino hacia el éxito.

El arte de empezar 2.0 - Guy Kawasaki

El arte de empezar 2.0 es una guía práctica para iniciar un negocio, abarcando desde la creación de la idea hasta la obtención de financiamiento y la construcción de un equipo.

Lo difícil de las cosas difíciles - Ben Horowitz

Reflexiones sobre los mayores retos en el mundo empresarial y estrategias para superarlos, ofreciendo una perspectiva honesta sobre las dificultades del liderazgo y la gestión.