DURACIÓN DEL PODCAST

CATEGORÍA PRINCIPAL

EPISODIO

01:23:38

Comunicación

No disponible

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SUBCATEGORÍA 

TEMPORADA

2024-08-04

Habilidades Interpersonales

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Este episodio del podcast «Experta en Comunicación» presenta a Teresa Baró, autora y experta en comunicación personal, quien comparte siete reglas clave para transmitir confianza y poder en la comunicación. Teresa enfatiza la importancia de la comunicación no verbal, señalando que está relacionada con el estatus social y que gestos y posturas pueden influir en cómo somos percibidos.

Uno de los errores comunes en la comunicación es la falta de autoconciencia, ya que muchas personas no se detienen a reflexionar sobre su estilo comunicativo. Además, resalta la necesidad de escuchar activamente a los demás en las interacciones sociales y la importancia de adaptar nuestro lenguaje y presencia según el contexto y la audiencia.

Transmitir seguridad es crucial, especialmente en situaciones como entrevistas de trabajo. Teresa sugiere la técnica de la posición V para mostrar seguridad y confianza. También habla del uso estratégico de la mirada y la sonrisa como herramientas para conectar emocionalmente, así como de cómo la tonalidad de la voz y los silencios pueden captar la atención.

Se discuten las maneras de manejar situaciones difíciles como dar retroalimentación negativa y cómo el contexto físico puede impactar la efectividad de nuestro mensaje. Finalmente, concluye que ser auténtico y observar al otro son claves para establecer una buena comunicación y crear un ambiente de confianza. Este episodio destaca la habilidad de adaptarse y ser consciente en cada interacción para mejorar tanto la vida profesional como personal.

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Equipo del Episodio

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Presentador/es

Sergio Beguería y Juan Domínguez

Invitados/as

Teresa Baró

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Conceptos Clave

  1. Autoconciencia en la Comunicación: Es la capacidad de ser consciente de cómo nos comunicamos. Esto incluye ser introspectivo sobre nuestras propias formas de expresar ideas y emociones, lo cual es fundamental para mejorar la calidad de nuestras interacciones.

  2. Importancia de la Escucha Activa: Escuchar a los demás es tan importante como hablar. Muchas veces, las personas se centran en lo que quieren decir y no prestan atención a lo que el otro dice, lo que puede afectar negativamente la relación.

  3. Comunicación No Verbal: Esta incluye todo lo que no se dice con palabras, como gestos, expresiones faciales, postura y contacto físico. A menudo, transmite más información que las palabras mismas, y puede influir en cómo se percibe nuestro mensaje.

  4. Gesticulación Controlada: Usar las manos de manera adecuada mientras hablamos puede potenciar el mensaje. La gesticulación natural ayuda a enfatizar lo que se dice, pero hay que evitar gestos excesivos que puedan distraer o confundir al oyente.

  5. Uso del Tiempo: Las personas en posiciones de poder suelen tener mayor control sobre el tiempo, lo que se refleja en su capacidad de interrumpir o gestionar las agendas. El uso efectivo del tiempo en la comunicación puede ser una herramienta de influencia.

  6. Entonación y Modulación de la Voz: La forma en que decimos algo (ritmo, volumen, tono) es crucial para transmitir emociones y mantener la atención del oyente. Una voz modulada y expresiva puede hacer que el mensaje sea más atractivo y contundente.

  7. Adaptación al Contexto: La manera de comunicarse debe adaptarse al entorno y a la situación, ya sea en una reunión formal o en una conversación más relajada. El contexto puede cambiar la percepción y el impacto del mensaje.

  8. Características del Poder en la Comunicación: Los comportamientos como la postura erguida, el contacto visual firme y un volumen adecuado pueden transmitir confianza y autoridad. Aprender a exhibir estas características favorece la imagen personal y profesional.

  9. Construcción de Confianza: Establecer relaciones de confianza implica hacer sentir valorados a los demás. Preguntas, escuchas activamente y una comunicación respetuosa contribuyen a crear un ambiente de confianza mutua.

  10. Gestión del Tacto en la Comunicación: El contacto físico debe usarse de manera cuidadosa y considerada, ya que no todas las personas son receptivas a ello. La observación de las señales de comodidad en el otro es clave para una interacción efectiva.

Conceptos Clave

  1. Autoconciencia en la Comunicación: Es la capacidad de ser consciente de cómo nos comunicamos. Esto incluye ser introspectivo sobre nuestras propias formas de expresar ideas y emociones, lo cual es fundamental para mejorar la calidad de nuestras interacciones.

  2. Importancia de la Escucha Activa: Escuchar a los demás es tan importante como hablar. Muchas veces, las personas se centran en lo que quieren decir y no prestan atención a lo que el otro dice, lo que puede afectar negativamente la relación.

  3. Comunicación No Verbal: Esta incluye todo lo que no se dice con palabras, como gestos, expresiones faciales, postura y contacto físico. A menudo, transmite más información que las palabras mismas, y puede influir en cómo se percibe nuestro mensaje.

  4. Gesticulación Controlada: Usar las manos de manera adecuada mientras hablamos puede potenciar el mensaje. La gesticulación natural ayuda a enfatizar lo que se dice, pero hay que evitar gestos excesivos que puedan distraer o confundir al oyente.

  5. Uso del Tiempo: Las personas en posiciones de poder suelen tener mayor control sobre el tiempo, lo que se refleja en su capacidad de interrumpir o gestionar las agendas. El uso efectivo del tiempo en la comunicación puede ser una herramienta de influencia.

  6. Entonación y Modulación de la Voz: La forma en que decimos algo (ritmo, volumen, tono) es crucial para transmitir emociones y mantener la atención del oyente. Una voz modulada y expresiva puede hacer que el mensaje sea más atractivo y contundente.

  7. Adaptación al Contexto: La manera de comunicarse debe adaptarse al entorno y a la situación, ya sea en una reunión formal o en una conversación más relajada. El contexto puede cambiar la percepción y el impacto del mensaje.

  8. Características del Poder en la Comunicación: Los comportamientos como la postura erguida, el contacto visual firme y un volumen adecuado pueden transmitir confianza y autoridad. Aprender a exhibir estas características favorece la imagen personal y profesional.

  9. Construcción de Confianza: Establecer relaciones de confianza implica hacer sentir valorados a los demás. Preguntas, escuchas activamente y una comunicación respetuosa contribuyen a crear un ambiente de confianza mutua.

  10. Gestión del Tacto en la Comunicación: El contacto físico debe usarse de manera cuidadosa y considerada, ya que no todas las personas son receptivas a ello. La observación de las señales de comodidad en el otro es clave para una interacción efectiva.

Enlaces y Recursos

Aqui te dejamos una lista de recursos que pueden ser utiles para profundizar sobre los temas tratados en este podcast.

Lenguaje Corporal, Comunicación Persuasiva y Retórica

Todos me miraban. Sentían un poco de envidia hacia mí porque nadie en el grupo tenía mi carisma, mi retórica, mi competencia lingüística y mis argumentos convincentes

Nunca te pares - Phil Knight

Todo comenzó con 50 dólares y una idea sencilla: importar calzado deportivo económico y de gran calidad desde Japón. Vendiendo esas zapatillas de deporte en el maletero de su coche consiguió facturar 8.000 dólares durante el primer año.

Sal De Tu Mente, Entra En Tu Vida

La gente sufre. No se trata solo de que sienta dolor físico; el sufrimiento es mucho más que eso. Los seres humanos tienen que habérselas también con el dolor psíquico que experimentan: con sus emociones y pensamientos negativos, con los recuerdos desagradables, los impulsos y sensaciones negativas.