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01:08:20

Negocios

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2024-08-02

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En el episodio del podcast, los presentadores Sergio Beguería y Juan Domínguez discuten sobre cómo convertirse en un experto en ventas a través de una serie de estrategias y reflexiones personales. Uno de los protagonistas, Christian Bresser, comparte su experiencia personal, indicando que hace cinco años era tartamudo y que su trayectoria en ventas comenzó tras crear su agencia de marketing.

A lo largo de la conversación se destacan varios conceptos clave:

  • La venta es ayudar: Para Christian, vender significa ayudar a las personas a pasar de un estado a otro y comunicarse con la intención de ayudar a los clientes.

  • Importancia del proceso de venta: Se menciona que el proceso de calificación de clientes es esencial, y se debe entender bien la situación actual y deseada del cliente antes de ofrecer una solución.

  • Autenticidad en el diseño humano: El diseño humano ayuda a las personas a conocerse mejor, a comprender su energía y qué roles desempeñan en el ámbito laboral y personal.

  • El equilibrio personal: Bresser enfatiza la importancia de mantener un equilibrio en la vida personal y laboral, así como la necesidad de cuidar tanto el cuerpo como la mente.

  • Desarrollo de habilidades: Se sugiere que, ante un mundo en cambio y tecnología, es crucial desarrollar habilidades que no puedan ser reemplazadas por robots, centrándose en su autenticidad y valor interno.

  • El trabajo en equipo: Christian destaca que su equipo está compuesto por sus amigos, lo cual fomenta un ambiente de confianza y motivación.

En resumen, el podcast es un llamado a la autenticidad, la empatía en ventas y el desarrollo personal, resaltando que el camino hacia el éxito en ventas no solo se basa en técnicas, sino en comprensión real y conexión con los demás.

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Equipo del Episodio

Escucha el Episodio

Presentador/es

Sergio Beguería y Juan Domínguez

Invitados/as

Cristian Bresser

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Conceptos Clave

  1. Diseño Humano: Se refiere a un sistema que utiliza la fecha, hora y lugar de nacimiento para determinar cómo está compuesta nuestra energía y qué tipo de personalidad podemos tener. No todos somos iguales; algunos están diseñados para iniciar cosas nuevas, mientras que otros están más enfocados en seguir un camino específico.

  2. Setter y Closer: Un setter es alguien que establece contacto inicial con posibles clientes, identificando su interés y conectándolos con un closer, quien es el encargado de cerrar la venta. Es un proceso colaborativo en ventas que permite dividir responsabilidades.

  3. La venta como ayuda: La venta no es sólo un intercambio económico, sino también el acto de ayudar a alguien a pasar de una situación A a una situación B. Es importante comunicar la intención de ayudar al cliente, lo cual facilita el proceso de venta.

  4. Tres pilares de la venta: Antes de cerrar una venta, es crucial entender la situación actual del cliente, dónde quiere llegar y qué obstáculos pueden estar impidiéndolo. Sin estos elementos claros, es innecesario cerrar una venta.

  5. Escucha activa: Vender bien no implica hablar mucho, sino escuchar al cliente. La empatía es fundamental; entender las necesidades y emociones del cliente lleva a una mejor conexión y, por ende, a mejores resultados en ventas.

  6. Equilibrio en la vida: Es necesario cuidar tanto el cuerpo como la mente y el alma. La salud física, mental y emocional afecta el rendimiento en el trabajo y las relaciones personales.

  7. Autenticidad: Ser auténtico es esencial para la felicidad y el éxito. Esto implica ser fiel a uno mismo y alejarse de las expectativas externas o del condicionamiento social que nos empuja a actuar de una manera que no resuena con nuestro verdadero ser.

  8. Mentalidad de abundancia vs. escasez: Adoptar una mentalidad de abundancia, centrada en la posibilidad y el valor que uno puede aportar, en lugar de una mentalidad de escasez, que puede limitar nuestras acciones y decisiones.

  9. Miedo a la exposición: Muchas personas temen la opinión de los demás, lo que puede dificultar su progreso. Reconocer este miedo y actuar a pesar de él es clave para el crecimiento personal y profesional.

  10. Desarrollo de habilidades: En un mundo cada vez más digital, es importante desarrollar habilidades que no puedan ser fácilmente reemplazadas por la tecnología. Esto no solo aumenta la empleabilidad, sino que también enriquece la experiencia personal y profesional.

Conceptos Clave

  1. Diseño Humano: Se refiere a un sistema que utiliza la fecha, hora y lugar de nacimiento para determinar cómo está compuesta nuestra energía y qué tipo de personalidad podemos tener. No todos somos iguales; algunos están diseñados para iniciar cosas nuevas, mientras que otros están más enfocados en seguir un camino específico.

  2. Setter y Closer: Un setter es alguien que establece contacto inicial con posibles clientes, identificando su interés y conectándolos con un closer, quien es el encargado de cerrar la venta. Es un proceso colaborativo en ventas que permite dividir responsabilidades.

  3. La venta como ayuda: La venta no es sólo un intercambio económico, sino también el acto de ayudar a alguien a pasar de una situación A a una situación B. Es importante comunicar la intención de ayudar al cliente, lo cual facilita el proceso de venta.

  4. Tres pilares de la venta: Antes de cerrar una venta, es crucial entender la situación actual del cliente, dónde quiere llegar y qué obstáculos pueden estar impidiéndolo. Sin estos elementos claros, es innecesario cerrar una venta.

  5. Escucha activa: Vender bien no implica hablar mucho, sino escuchar al cliente. La empatía es fundamental; entender las necesidades y emociones del cliente lleva a una mejor conexión y, por ende, a mejores resultados en ventas.

  6. Equilibrio en la vida: Es necesario cuidar tanto el cuerpo como la mente y el alma. La salud física, mental y emocional afecta el rendimiento en el trabajo y las relaciones personales.

  7. Autenticidad: Ser auténtico es esencial para la felicidad y el éxito. Esto implica ser fiel a uno mismo y alejarse de las expectativas externas o del condicionamiento social que nos empuja a actuar de una manera que no resuena con nuestro verdadero ser.

  8. Mentalidad de abundancia vs. escasez: Adoptar una mentalidad de abundancia, centrada en la posibilidad y el valor que uno puede aportar, en lugar de una mentalidad de escasez, que puede limitar nuestras acciones y decisiones.

  9. Miedo a la exposición: Muchas personas temen la opinión de los demás, lo que puede dificultar su progreso. Reconocer este miedo y actuar a pesar de él es clave para el crecimiento personal y profesional.

  10. Desarrollo de habilidades: En un mundo cada vez más digital, es importante desarrollar habilidades que no puedan ser fácilmente reemplazadas por la tecnología. Esto no solo aumenta la empleabilidad, sino que también enriquece la experiencia personal y profesional.

Enlaces y Recursos

Aqui te dejamos una lista de recursos que pueden ser utiles para profundizar sobre los temas tratados en este podcast.

Padre Rico Padre Pobre - Robert Kiyosaki

Un libro sobre educación financiera y la mentalidad de la riqueza, comparando las enseñanzas de un padre rico y un padre pobre.

El arte de empezar 2.0 - Guy Kawasaki

Una guía de emprendimiento que ofrece consejos prácticos sobre cómo iniciar y construir un negocio exitoso.

Lo difícil de las cosas difíciles - Ben Horowitz

Un análisis honesto de los retos y dificultades que enfrentan los emprendedores en el mundo empresarial y cómo superarlos.